Pytania i odpowiedzi

Jak kupować?

Warunkiem zakupu jest Wasza rejestracja a następnie logowanie. Sam zakup jest już łatwy, towar wybieracie w potrzebnym rozmiarze i ilości a następnie możecie wkładać do „koszyka“. Jeśli Wasz wybór jest już zakończony, nie pozostaje nic innego jak potwierdzić adres do faktury i dostawy oraz odznaczyć sposób wysyłki.

Jak się zarejestrować?

Jeżeli chcecie zaoszczędzić czas a zakup naszego asortymentu ma być dla Was mało kłopotliwy, koniecznie należy się zarejestrować. Istnieją dwa sposoby, jak to zrobić:

  • A/ Jesteś już naszym aktywnym klientem, lub Twoje dane identyfikacyjne figurują już w bazie spółki Hranipex, nie musisz wypełniać już swoich danych rejestracyjnich i zajmować się przesyłaniem niezbędnych dokumentów. Twoje dane już mamy do dyspozycji. Wystarczy się jedynie zwrócić do osoby kontaktowej wewnątrz Hranipexu, którą jest menedżer sprzedaży przydzielony do Twojego rejonu. Na drugi dzień możesz oczekiwać informacyjnego e-maila zawierającego Twoje dane niezbędne do zalogowania.
  • B/ Jesteś nowym klientem a Twoje dane identyfikacyjne nie figurują już w bazie spółki Hranipex, wykorzystaj, proszę, naszą zakładkę „REJESTRACJA“ (w lewym górnym rogu). Po wypełnieniu formularza oczekujemy od Was o przesłania wpisu do ewidencji działalności godpodarczej, Regonu i NIP-u na numer faxu (76) 855 14 05. Dokumenty te są niezbędne do wprowadzenia Twojej firmy do naszego systemu. Następnie prześlemy e-mail zawierający Twoje dane niezbędne do zalogowania.

Kiedy mogę oczekiwać na zamówiony towar?

Jeśli zamówicie do godziny 12:00, możecie się cieszyć z dostawy expresowej do 24 godzin.

Ile mnie będzie kosztować dostawa i pakowanie?

Standardowa cena dostawy i pakowania wynosi 16,70 zł netto/karton, cena za pobranie 4 zł netto.

Polityka prywatności

1. Serwis nie zbiera w sposób automatyczny żadnych informacji, z wyjątkiem informacji zawartych w plikach cookies.

2. Pliki cookies (tzw. „ciasteczka") stanowią dane informatyczne, w szczególności pliki tekstowe, które przechowywane są w urządzeniu końcowym Użytkownika Serwisu i przeznaczone są do korzystania ze stron internetowych Serwisu. Cookies zazwyczaj zawierają nazwę strony internetowej, z której pochodzą, czas przechowywania ich na urządzeniu końcowym oraz unikalny numer.

3. Pliki cookies wykorzystywane są w celu:
1.i.1.a.i.a) dostosowania zawartości stron internetowych Serwisu do preferencji Użytkownika oraz optymalizacji korzystania ze stron internetowych; w szczególności pliki te pozwalają rozpoznać urządzenie Użytkownika Serwisu i odpowiednio wyświetlić stronę internetową, dostosowaną do jego indywidualnych potrzeb;
1.i.1.a.i.b) tworzenia statystyk, które pomagają zrozumieć, w jaki sposób Użytkownicy Serwisu korzystają ze stron internetowych, co umożliwia ulepszanie ich struktury i zawartości;
1.i.1.a.i.c) utrzymanie sesji Użytkownika Serwisu (po zalogowaniu), dzięki której Użytkownik nie musi na każdej podstronie Serwisu ponownie wpisywać loginu i hasła;

4. W ramach Serwisu stosowane są dwa zasadnicze rodzaje plików cookies: „sesyjne" (session cookies) oraz „stałe" (persistent cookies). Cookies „sesyjne" są plikami tymczasowymi, które przechowywane są w urządzeniu końcowym Użytkownika do czasu wylogowania, opuszczenia strony internetowej lub wyłączenia oprogramowania (przeglądarki internetowej). „Stałe" pliki cookies przechowywane są w urządzeniu końcowym Użytkownika przez czas określony w parametrach plików cookies lub do czasu ich usunięcia przez Użytkownika.

5. W ramach Serwisu stosowane są następujące rodzaje plików cookies:
1.i.1.a.i.a) „niezbędne" pliki cookies, umożliwiające korzystanie z usług dostępnych w ramach Serwisu, np. uwierzytelniające pliki cookies wykorzystywane do usług wymagających uwierzytelniania w ramach Serwisu;
1.i.1.a.i.b) pliki cookies służące do zapewnienia bezpieczeństwa, np. wykorzystywane do wykrywania nadużyć w zakresie uwierzytelniania w ramach Serwisu;
1.i.1.a.i.c) „wydajnościowe" pliki cookies, umożliwiające zbieranie informacji o sposobie korzystania ze stron internetowych Serwisu;
1.i.1.a.i.d) „funkcjonalne" pliki cookies, umożliwiające „zapamiętanie" wybranych przez Użytkownika ustawień i personalizację interfejsu Użytkownika, np. w zakresie wybranego języka lub regionu, z którego pochodzi Użytkownik, rozmiaru czcionki, wyglądu strony internetowej itp.;

6. W wielu przypadkach oprogramowanie służące do przeglądania stron internetowych (przeglądarka internetowa) domyślnie dopuszcza przechowywanie plików cookies w urządzeniu końcowym Użytkownika. Użytkownicy Serwisu mogą dokonać w każdym czasie zmiany ustawień dotyczących plików cookies. Ustawienia te mogą zostać zmienione w szczególności w taki sposób, aby blokować automatyczną obsługę plików cookies w ustawieniach przeglądarki internetowej bądź informować o ich każdorazowym zamieszczeniu w urządzeniu Użytkownika Serwisu. Szczegółowe informacje o możliwości i sposobach obsługi plików cookies dostępne są w ustawieniach oprogramowania (przeglądarki internetowej).

7. Operator Serwisu informuje, że ograniczenia stosowania plików cookies mogą wpłynąć na niektóre funkcjonalności dostępne na stronach internetowych Serwisu.

8. Pliki cookies zamieszczane w urządzeniu końcowym Użytkownika Serwisu i wykorzystywane mogą być również przez współpracujących z operatorem Serwisu reklamodawców oraz partnerów.